Levering

Gratis frakt og gratis retur

Endre og nylig

Når bestillingen er klar til å hente, vil du motta et SMS-varsel. Denne meldingen inneholder koden og informasjonen om hvor du skal hente bestillingen. Hvis du velger å sende en bestilling til nærmeste postkontor, velger vi riktig leveringssted nær deg og ditt bosted. Du har 14 dager til å hente pakken din. Hold din ID til enhver tid.

Hvis pakken ble hentet av noen annen enn mottakeren, kreves begge personers legitimasjon. Vi ber deg om å sjekke om varene er i god stand. Hvis det er skade eller feil, kan du klage direkte.

Endringer i fraktinformasjon

Det er viktig å verifisere at navnet og adressen er riktige før kjøpet fullføres. Dette navnet må angis nøyaktig som det vises på kupongen din. For eksempel, hvis du allerede har skrevet ditt kallenavn, vil vi ikke gi denne pakken. Dette er av sikkerhetsgrunner.

Vi vil ikke endre informasjonen til ordrene som er sendt. Hvis bestillingen ikke kan hentes, vil pakken leveres på leveringsstedet i 14 dager.

Kontakt kundeservice, hvis ikke, vennligst oppgi riktig navn og adresse. Så vi kan rette opp ordren.

Leveringstjeneste

Hvis det bestilte produktet ikke er på lager, kontakter vi deg via e-post. Hvis forsinket, kan du kansellere kjøpet ditt gratis hvis du ikke godkjenner den nye anbefalte leveringstiden. Hvis du har betalt på forhånd og kansellert kjøpet etter en forsinket levering, refunderer vi deg innen 30 dager.

LEVERING

Vanligvis vil du motta bestillingen innen 4-6 virkedager. Dette gjelder våre to leveringsmetoder. I høysesongene og høye belastninger kan leveringstidene være litt lengre. Hvis du ikke mottar varsel om at pakken er klar for uttak innen 4-6 virkedager etter levering, vennligst kontakt kundeservicepersonell slik at vi kan undersøke omstendighetene i pakken.

Levering

Hvis du finner ut at produktet du bestilte er for tiden ikke på lager, vil vi kontakte deg via e-post. Hvis du forsinker, kan du kansellere kjøpet ditt gratis hvis du ikke godkjenner den nye anbefalte leveringstiden. Hvis du allerede har betalt på forhånd og ønsker å avbryte forsinket kjøp, vil du bli refundert innen 30 dager.